Privacy Policy

1. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation de MailBuildr, nous collectons les données suivantes :

• Données d'identification : nom, adresse email
• Données de connexion : adresse IP, logs de connexion, type de navigateur
• Données d'utilisation : contenus créés, historique de génération, préférences
• Données de paiement : traitées exclusivement par notre prestataire Lemon Squeezy

2. Finalité du traitement

Vos données personnelles sont utilisées pour :

• Fournir et maintenir le service MailBuildr
• Gérer votre compte utilisateur et vos abonnements
• Améliorer la qualité du service et de l'intelligence artificielle
• Communiquer avec vous (notifications de service, mises à jour)
• Respecter nos obligations légales

3. Base légale

Le traitement de vos données repose sur : l'exécution du contrat (fourniture du service), votre consentement (communications marketing), et nos intérêts légitimes (amélioration du service, sécurité).

4. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée de votre inscription au service, puis supprimées dans un délai de 30 jours suivant la suppression de votre compte. Les données de facturation sont conservées conformément aux obligations légales (10 ans).

5. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées avec :

• Notre hébergeur (OVH) pour le stockage des données
• OpenAI pour le traitement des requêtes IA (données anonymisées)
• Lemon Squeezy pour le traitement des paiements
• Les autorités compétentes en cas d'obligation légale

6. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, vous pouvez supprimer votre compte depuis les paramètres ou nous contacter par email.

7. Cookies

MailBuildr utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service (authentification, préférences de langue). Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est utilisé.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement en transit (HTTPS/TLS), hashage des mots de passe (bcrypt), accès restreint aux données.

9. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à privacy@mailbuildr.com.